P

Service Advisor

Pybus Recruitment
Full-time
On-site
Scarborough, Yorkshire, United Kingdom
£36,000 - £38,000 GBP yearly
Job Title: Service Advisor (Car Dealership) 
Basic Salary of Up to £30,000 (depending on experience) + upselling and customer service bonus – 
OTE of between £36,000-£38,000 + Benefits 
Location: Scarborough, YO12 
Full Time and Permanent 
Hours: Monday to Friday 8.00 am-6.00 pm (1-hour lunch) and alternate Saturdays 8.00 am-12.00 
pm 
  

Our client has a turnover of approximately £250 million per annum and over 700 members of staff 
employed in 13 car dealerships and one dedicated service centre across the country, giving the 
business both a national presence and a local community spirit. 
They offer a wide range of new cars and vans whilst providing a variety of used and manufacturer-
approved vehicles to suit any need o
r price range. 
They are now actively looking to recruit for a Service Advisor for their Scarborough dealership. 
  
Job Purpose: 
  
As a Service Advisor, you will be responsible for delivering a courteous and efficient reception 
ensuring a high standard of customer satisfaction. Ensuring high standards of quality workmanship 
and support continuous process improvement. 
  
Job Duties: 
∙To greet all customers cheerfully and attend to their requirements promptly. 
∙To obtain and record full customer/vehicle details and accurate description of work to be 
carried out. 
∙To liaise with the Foreman/Service Manager on the progress of vehicles in the Workshop. 
∙To inform customers of any delay in completion (Complying with the Company Pledge) 
∙To maintain the Workshop loading system. 
∙To inform customers of any work which it has not been possible to carry out and arrange 
future appointments for completion. 
∙To prepare both cash and account invoices. 
∙To present cash customers with an invoice and receive payment before the vehicle is 
removed from the premises. 








 



∙To deal with customer queries and complaints. 
∙In conjunction with the Service Manager ensuring “Workshop loading” utilises full labour 
potential. 
∙To ensure that information required for Warranty items is recorded on the Job Card. 
∙To liaise with Parts Department regarding parts on order for vehicles in the 
Workshop/Service customers/forthcoming bookings. 
∙To file Job Cards and other documentation. 
∙Help achieve sales targets as set out by the Aftersales Service Manager 
 
  
Company Benefits: 
∙Healthcare Cash Plan 
∙Pension 
∙24 days holiday + 8 bank holidays rising with length of service 
∙Discounted Gym, shopping and dining benefits 
∙Competitive bonus schemes 
 
Apply now
Share this job
Twitter Facebook Linkedin Email